Online retailtrends: de Big 5 als inspiratie

Zichtbaarheid en klantbeleving centraal. Online shopping platforms zijn de aanjager van grote veranderingen op het gebied van (online) retail en winkelen. Het overvolle online winkellandschap versterkt namelijk de behoefte van de consument aan overzicht, zekerheid en gemak. De huidige focus van de Big 5 van Nederland ligt dan ook op het maximaliseren van zichtbaarheid en het optimaliseren van de klantbeleving. […]
Lees meer