Informatie-overload frustreert omnichannel-innovatie van retailers
Niet kosten of twijfel aan het rendement, maar een overdaad aan informatie weerhoudt kleine en middelgrote retailers van investeringen in omnichannel en e-commerce. Dat blijkt uit een inventarisatie van REMIRA. De enorme hoeveelheid frameworks, tools en strategische modellen maakt het moeilijk om waardevolle inzichten te onderscheiden en een werkbare strategie op te stellen. Externe adviseurs worden zelden ingezet en de begeleiding van branche- en inkooporganisaties op dit gebied wordt als […]
Lees meer